Politika e privatësisë

Kontrollues për përpunimin e përshkruar në këtë politikë është crue GmbH, shoqëri me përgjegjësi të kufizuar sipas ligjit zviceran, me seli të regjistruar në Ennetbaden, kantoni Aargau, UID CHE-305.303.337, Badstrasse 11, 5408 Ennetbaden, Zvicër. beform është produkt i crue GmbH.

Për të gjitha pyetjet rreth mbrojtjes së të dhënave dhe për të ushtruar të drejtat tuaja, shkruani në hi@beform.ai me subjektin «Mbrojtja e të dhënave» ose me postë në adresën e mësipërme. Mund të na telefononi edhe në +41 79 944 66 44.

Kjo politikë shpjegon si i përpunojmë të dhënat personale kur vizitoni beform.ai, përdorni versionin demo ose kalkulatorin e kthimit, dërgoni një formular, kërkoni Playbook, regjistroheni në buletin ose na kontaktoni me email apo telefon.

Ajo nuk mbulon të dhënat personale që përpunojmë për kompanitë që përdorin beform sipas një kontrate, për shembull fotot dhe të dhënat e kontaktit që klientët e tyre futin në Showroom të platformës beform që përdor vetë kompania. Për këto të dhëna kontrollues është kompania, ne veprojmë si përpunues i saj dhe zbatohet politika e privatësisë e kompanisë.

Ne i përpunojmë të dhënat personale sipas Ligjit federal zviceran për mbrojtjen e të dhënave (FADP) dhe ordinancës së tij. Kur zbatohet Rregullorja e përgjithshme për mbrojtjen e të dhënave e BE-së (GDPR) ose UK GDPR, e zbatojmë edhe atë. Ligji zviceran nuk kërkon bazë ligjore për përpunimin e ligjshëm. Për GDPR-në, baza ligjore tregohet më poshtë për çdo veprimtari.

Kjo politikë është shkruar në anglisht. Përkthimet e teksteve ligjore ofrohen vetëm për lehtësi dhe, në rast mospërputhjesh, mbizotëron versioni në gjuhën angleze.

• Regjistrat e serverit. Ofruesi ynë i hostimit regjistron adresën tuaj IP, datën dhe orën e aksesit, adresën e kërkuar, faqen referuese, shfletuesin dhe sistemin operativ, si dhe kodet e statusit ose të gabimeve.
• Matja e performancës. Vercel Web Analytics dhe Speed Insights na tregojnë faqet e shikuara, faqet referuese, vendin, kategorinë e pajisjes dhe kohët e ngarkimit. Ato funksionojnë pa cookie dhe pa një identifikues që zgjat më shumë se një ditë.
• Gjuha. Faqja lexon cilësimin e gjuhës që dërgon shfletuesi juaj për ta shfaqur faqen në një nga 16 gjuhët: anglisht, gjermanisht, frëngjisht, italisht, spanjisht, portugalisht, holandisht, suedisht, danisht, rusisht, bullgarisht, serbisht, kroatisht, shqip, arabisht ose hebraisht. Cookie-ja strikt e nevojshme NEXT_LOCALE e mban mend gjuhën tuaj për një vit.

Qëllimi. Ta ofrojmë faqen në gjuhën tuaj, ta mbajmë të sigurt dhe të qëndrueshme, të zbulojmë dhe të parandalojmë abuzimet, të rregullojmë gabimet dhe të kuptojmë performancën e ngarkimit.

Baza ligjore. Interesi ynë legjitim për një faqe interneti të sigurt dhe funksionale në gjuhën e vizitorëve tanë (neni 6, paragrafi 1, shkronja f e GDPR-së).

Google Analytics 4 e përdorim vetëm nëse zgjidhni «Pranoni të gjitha» në banerin e cookie-ve. Edhe Google Tag Manager, që e përdorim për të ngarkuar dhe menaxhuar Google Analytics, ngarkohet vetëm pas kësaj zgjedhjeje. Deri atëherë, asnjë kërkesë nuk i dërgohet Google. Kur ngarkohet Tag Manager, Google merr adresën tuaj IP dhe të dhëna teknike të shfletuesit tuaj. Vetë Tag Manager nuk vendos cookie dhe nuk analizon përdorimin tuaj të faqes.

• Të dhënat. Faqet e shikuara, koha në faqe, burimi i vizitës suaj, vendndodhja e përafërt (vendi dhe qyteti), pajisja, shfletuesi, madhësia e ekranit dhe gjuha, një identifikues i rastësishëm i ruajtur në cookie, si dhe ndërveprime si klikimet te «Rezervoni një bisedë», te versioni demo ose te Playbook, klikimet te numri ynë i telefonit ose te adresa jonë e emailit, lloji i formularit të dërguar dhe sektori i zgjedhur, dhe në versionin demo nëse u përdor një foto shembull apo fotoja juaj, zona, motori dhe numri i variantit.
• Çfarë nuk dërgohet. Ajo që shkruani në formularë dhe fotot tuaja nuk arrijnë kurrë te Google. Google Analytics nuk e ruan adresën tuaj të plotë IP: vendndodhja nxirret prej saj dhe më pas adresa fshihet. Google Signals dhe personalizimi i reklamave janë të çaktivizuara.

Përdorim edhe Microsoft Clarity, po ashtu vetëm nëse zgjidhni «Pranoni të gjitha», dhe ai ngarkohet vetëm pas kësaj zgjedhjeje. Clarity na jep harta nxehtësie, që tregojnë ku klikojnë vizitorët dhe sa poshtë lëvizin nëpër faqe, si dhe regjistrime seancash, që riprodhojnë rrugën që ndoqi një vizitë nëpër faqe. Një regjistrim rindërtohet nga struktura e faqes dhe ndërveprimet tuaja me të; nuk është video e ekranit tuaj. Derisa të pranoni, asnjë kërkesë nuk i dërgohet Microsoft. Shërbimit Clarity i tregojmë se keni pranuar ruajtjen për analitikë dhe keni refuzuar ruajtjen për reklama.

• Të dhënat. Lëvizjet e miut, klikimet, prekjet, lëvizja nëpër faqe dhe përzgjedhja e tekstit, faqet që shikoni me adresat e tyre dhe faqja nga e cila keni ardhur, faqosja dhe përmbajtja e këtyre faqeve siç i keni parë, përveç asaj që maskohet, vendndodhja e përafërt e nxjerrë nga adresa juaj IP, pajisja, shfletuesi, sistemi operativ, madhësia e ekranit dhe gjuha, si dhe një identifikues i rastësishëm i ruajtur në cookie.
• Çfarë maskohet. Ajo që shkruani në formularë nuk regjistrohet kurrë. Çdo formular në këtë faqe, i gjithë versioni demo me fotot tuaja, vizualizimet e formuara prej tyre, variantet e tyre, shënimet dhe zgjedhjet tuaja, si dhe biseda juaj me beform Assistant maskohen në shfletuesin tuaj përpara se të dërgohet diçka: Clarity merr vendmbajtës në vend të tekstit të tyre dhe një kornizë bosh në vend të çdo imazhi, kështu që fotoja juaj nuk mund të riprodhohet. Clarity nuk aktivizohet në faqet e buletinit për konfirmimin e regjistrimit dhe për çregjistrimin.
• Microsoft si marrës. Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited, Irlandë, dhe Microsoft Corporation, SHBA) i merr këto të dhëna si kontrollues i pavarur, jo si përpunues ynë. Sipas kushteve të Clarity, Microsoft mund t’i përdorë ato edhe për qëllimet e veta, përfshirë përmirësimin e shërbimeve të veta dhe reklamimin, siç përshkruhet në deklaratën e privatësisë të Microsoft. Të dhënat ruhen në renë kompjuterike Azure të Microsoft dhe mund të transferohen te Microsoft Corporation në Shtetet e Bashkuara (shihni seksionin 11), e cila është e certifikuar sipas Kuadrit të privatësisë së të dhënave (Data Privacy Framework).

Qëllimi. Të kuptojmë si përdoren faqja dhe versioni demo, t’i përmirësojmë dhe të shohim cilat faqe çojnë në kërkesa.

Baza ligjore. Pëlqimi juaj (neni 6, paragrafi 1, shkronja a e GDPR-së). Mund ta tërhiqni në çdo kohë te «Cilësimet e cookie-ve» në fund të faqes, me efekt për të ardhmen: atëherë Google Analytics dhe Clarity ndalojnë së punuari, dhe cookie-t e tyre në këtë faqe hiqen. Google (Google Ireland Limited dhe Google LLC) vepron si përpunues ynë për Google Analytics dhe Tag Manager; Microsoft është kontrollues i pavarur për Clarity. Të dhënat mund të transferohen te Google LLC dhe Microsoft Corporation në Shtetet e Bashkuara (shihni seksionin 11).

Kur dërgoni një formular kontakti, rezervoni një bisedë, kërkoni vlerësimin në PDF nga kalkulatori i kthimit ose kërkoni beform nga versioni demo, ne përpunojmë:

• emrin, adresën e emailit, kompaninë tuaj dhe, kur i jepni, faqen e internetit, numrin e telefonit, sektorin, madhësinë e kompanisë dhe mesazhin,
• për një bisedë, datën dhe orën që zgjidhni,
• për një vlerësim, shifrat që keni futur në kalkulatorin e kthimit dhe rezultatin. Kalkulatori funksionon në shfletuesin tuaj, dhe shifrat tuaja na arrijnë vetëm kur kërkoni PDF-në,
• për një kërkesë nga versioni demo, një përmbledhje me tekst të variantit që zgjodhët, si stili, materialet, zona e dalluar dhe nëse përdorët një foto shembull apo foton tuaj. Fotoja dhe vizualizimet nuk dërgohen,
• faqen nga e cila dërguat kërkesën, kohën e dërgimit dhe vendin e nxjerrë nga adresa juaj IP.

Kërkesa juaj mbërrin te ekipi ynë me email, ju merrni një konfirmim me email, dhe kërkesa regjistrohet në sistemin tonë të brendshëm që të mund t'i japim vazhdim. Kur rezervoni një telefonatë, e regjistrojmë në Google Calendar tonë me emrin tuaj dhe adresën e emailit, dhe Google ju dërgon ftesën me lidhjen e videobisedës.

Qëllimi. T’i përgjigjemi kërkesës suaj, të përgatisim dhe të zhvillojmë bisedën, t’ju dërgojmë vlerësimin dhe të ndjekim interesin tuaj për beform.

Baza ligjore. Masat parakontraktuale të marra me kërkesën tuaj (neni 6, paragrafi 1, shkronja b e GDPR-së) dhe interesi ynë legjitim për t’iu përgjigjur kërkesave të biznesit dhe për të ndërtuar marrëdhënie me klientët (neni 6, paragrafi 1, shkronja f e GDPR-së).

Kur kërkoni The Visual Sales Playbook, ne përpunojmë emrin tuaj, kompaninë dhe adresën e emailit të punës, faqen dhe kohën e kërkesës, vendin e nxjerrë nga adresa juaj IP dhe nëse kërkuat buletinin. Ju dërgojmë lidhjen e shkarkimit, njoftojmë ekipin tonë dhe e shtojmë emrin dhe adresën tuaj të emailit në një listë kontaktesh të kërkesave për Playbook në shërbimin tonë të emailit.

Mund t’ju kontaktojmë personalisht në lidhje me kërkesën tuaj. Buletinin e merrni vetëm nëse shënoni kutinë përkatëse dhe më pas konfirmoni regjistrimin (seksioni 7).

Qëllimi. T’ju dorëzojmë Playbook dhe të ndjekim personalisht interesin tuaj.

Baza ligjore. Përmbushja e kërkesës suaj (neni 6, paragrafi 1, shkronja b e GDPR-së) dhe interesi ynë legjitim për ta ndjekur atë (neni 6, paragrafi 1, shkronja f e GDPR-së). Mund të kundërshtoni në çdo kohë.

Buletini Seen First dërgohet vetëm me konfirmim të dyfishtë (double opt-in).

• Regjistrimi. Dërgojmë një lidhje konfirmimi në adresën që futni. Lidhja përmban adresën tuaj të emailit, dhe emrin tuaj dhe vendin e regjistrimit kur jepen, në formë të nënshkruar. Derisa të konfirmoni, nuk ruajmë asgjë përveç një numëruesi të bazuar në një hash njëdrejtimësh të adresës suaj të emailit, që kufizon emailet e përsëritura të konfirmimit.
• Konfirmimi. E shtojmë adresën tuaj të emailit dhe, kur jepet, emrin tuaj në listën e buletinit në shërbimin tonë të emailit, ju dërgojmë një email mirëseardhjeje dhe njoftojmë ekipin tonë.
• Dërgimi. Shërbimi ynë i emailit regjistron dorëzimin dhe emailet e kthyera dhe, kur është aktivizuar, hapjet dhe klikimet. Këto i përdorim vetëm për të dorëzuar buletinin dhe për të kuptuar përhapjen e tij.
• Çregjistrimi. Çdo email ka një lidhje për çregjistrim, dhe programet e emailit mund t’ju çregjistrojnë me një klikim. Adresa juaj më pas mbetet e shënuar si e çregjistruar, që të mos ju shkruajmë më.

Qëllimi. Të dërgojmë buletinin dhe të dokumentojmë pëlqimin tuaj.

Baza ligjore. Pëlqimi juaj (neni 6, paragrafi 1, shkronja a e GDPR-së). Dokumentimi i pëlqimit dhe respektimi i një çregjistrimi mbështeten në detyrimet tona ligjore dhe në interesin tonë legjitim (neni 6, paragrafi 1, shkronjat c dhe f e GDPR-së).

Versioni demo e përpunon foton tuaj vetëm për aq kohë sa duhet për të prodhuar një rezultat.

• Përgatitja. Shfletuesi juaj e zvogëlon foton në jo më shumë se 1 536 piksela në anën e gjatë dhe e ruan si skedar të ri JPEG. Kjo heq edhe metadatat e përfshira në skedarin origjinal, si vendndodhja e kamerës.
• Përpunimi. Për analizën e fotos, sugjerimet dhe çdo vizualizim, fotoja e përgatitur dërgohet te serverët tanë në Frankfurt, Gjermani, bashkë me zonën, stilin dhe materialet që zgjodhët dhe shënimin tuaj. Serverët tanë ua kalojnë foton dhe udhëzimet modeleve të IA-së të Google, të OpenAI ose të të dyve, sipas hapit, motorit dhe disponueshmërisë. Rezultatit i vendoset një filigran në serverët tanë dhe i kthehet shfletuesit tuaj.
• Frymëzimi. Një pamje që shtoni si frymëzim përgatitet në shfletuesin tuaj në të njëjtën mënyrë, zvogëlohet deri në 1 024 piksele në anën e gjatë dhe dërgohet te serverët tanë për të lexuar stilin, materialet, ngjyrat dhe dritën e saj, si dhe me çdo pamje të krijuar si pamje referimi. Ngjyrat lexohen në serverët tanë; stilin dhe materialet i lexojnë modelet e IA të Google ose OpenAI, që e marrin gjithashtu me çdo pamje të krijuar. Ne nuk e ruajmë, nuk e shfaqim kurrë në një rezultat dhe nuk e publikojmë apo përdorim për asgjë tjetër. Ajo mbetet në skedën e shfletuesit tuaj derisa ta hiqni ose ta mbyllni apo ringarkoni faqen. Ju lutemi përdorni vetëm një pamje që keni të drejtë ta përdorni dhe asnjë që shfaq njerëz.
• Asnjë ruajtje nga ana jonë. Ne nuk e ruajmë foton tuaj, vizualizimet, sugjerimet ose shënimin tuaj në asnjë bazë të dhënash, hapësirë ruajtjeje skedarësh apo regjistër. Ato mbahen në memorien e punës gjatë kohës që ekzekutohet një kërkesë dhe fshihen kur ajo përfundon. Vizualizimet mbeten në skedën e shfletuesit tuaj derisa ta mbyllni ose ta rifreskoni.
• Shikimi në 3D. Pamja 3D e llogarit thellësinë e imazhit në pajisjen tuaj, me një model të ngarkuar nga kjo faqe interneti, dhe nuk ia dërgon as imazhin, as thellësinë e tij as neve, as askujt tjetër; me pëlqimin tuaj, Google Analytics numëron vetëm faktin që pamja 3D u hap dhe në cilën mënyrë shikimi.
• Ofruesit e IA-së. Google dhe OpenAI i përpunojnë të dhënat në infrastrukturën e tyre, përfshirë në Shtetet e Bashkuara. Sipas kushteve të API-së që zbatohen për llogaritë tona me pagesë, ata nuk i përdorin për të trajnuar modelet e tyre. Ata mund t’i ruajnë të dhënat hyrëse dhe dalëse për një periudhë të kufizuar, për të zbuluar dhe parandaluar abuzimet dhe për të përmbushur detyrimet ligjore.
• Matjet dhe planimetritë në Pro. Për matjet, fotoja e përgatitur shkon te serverët tanë dhe më tej te modelet e IA-së të Google ose OpenAI, në të njëjtën mënyrë si për një vizualizim, bashkë me çdo dimension që futni. Sasitë, intervali i kostos dhe skica llogariten më pas në serverët tanë pa model IA. Një planimetri që ngarkoni, si imazh ose si PDF njëfaqësh, dërgohet te serverët tanë dhe te ofruesit e IA-së për t’u lexuar dhe, kur kërkoni një të tillë, për të prodhuar një vizualizim. Planimetritë shpesh tregojnë emra, adresa ose ndarjen e një banese, ndaj ju lutemi hiqni atë që nuk është e nevojshme para se t’i ngarkoni.
• Kufizimet. Cookie-ja beform_demo përmban një identifikues të rastësishëm, një gjurmë njëdrejtimëshe të çdo fotoje që përdorët dhe numrin e vizualizimeve. Fotoja nuk mund të rindërtohet nga gjurma. Adresa juaj IP numërohet për kufirin për çdo lidhje.

Ju lutemi ngarkoni vetëm foto të hapësirave që keni të drejtë t’i ndani, dhe asnjë foto që tregon persona ose dokumente personale. Një foto e shtëpisë suaj mund të jetë vetë e dhënë personale. Ajo trajtohet siç përshkruhet këtu. Fotot shembull nuk përmbajnë të dhëna personale tuajat.

Qëllimi. T’ju ofrojmë versionin demo që kërkoni, të zbatojmë kufizimet e tij dhe ta mbrojmë nga abuzimet.

Baza ligjore. Zbatimi i kushteve të përdorimit me kërkesën tuaj (neni 6, paragrafi 1, shkronja b e GDPR-së) dhe interesi ynë legjitim për një version demo të sigurt me kufizime të drejta (neni 6, paragrafi 1, shkronja f e GDPR-së).

beform Assistant në këtë faqe është inteligjencë artificiale, jo një person. Ai u përgjigjet pyetjeve për beform bazuar në përmbajtjen e kësaj faqeje. Përgjigjet e tij shkruhen automatikisht nga një model i IA-së dhe nuk kontrollohen nga një person përpara se t’i shihni. Ato mund të jenë të paplota ose të pasakta dhe nuk janë detyruese.

• Çfarë dërgohet. Sa herë që dërgoni një pyetje, shfletuesi juaj dërgon te serverët tanë në Frankfurt, Gjermani, bisedën e deritanishme, pra pyetjet tuaja dhe përgjigjet që janë dhënë tashmë, si dhe gjuhën e faqes. Serverët tanë shtojnë udhëzimet tona dhe përmbajtjen publike të kësaj faqeje dhe i kalojnë të gjitha te modeli i IA-së. Asgjë tjetër për ju ose për vizitën tuaj nuk kalohet: as faqja që po lexoni, as adresa juaj IP, as emri ose adresa juaj e emailit, përveç nëse i shkruani vetë në bisedë. Ju lutemi mos shkruani të dhëna personale të ndjeshme.
• Ofruesi i IA-së. Përgjigjet vijnë nga një model i kompanisë Anthropic (Anthropic, PBC, SHBA) ose, kur nuk e kemi konfiguruar Anthropic, i kompanisë OpenAI (OpenAI OpCo, LLC, SHBA) ose, kur nuk kemi konfiguruar asnjërën prej tyre, i kompanisë Google (Google Cloud EMEA Limited, Irlandë, me Google LLC, SHBA). Në përdorim është vetëm njëra prej tyre në një kohë, dhe shënimi poshtë fushës së shkrimit të asistentit tregon se cila. Ky ofrues e përpunon bisedën si përpunues ynë në infrastrukturën e vet, përfshirë në Shtetet e Bashkuara. Sipas kushteve të API-së që zbatohen për llogarinë tonë me pagesë pranë tij, ai nuk e përdor bisedën për të trajnuar modelet e veta. Ai mund ta ruajë bisedën për një periudhë të kufizuar, për të zbuluar dhe parandaluar abuzimet dhe për të përmbushur detyrimet ligjore.
• Asnjë ruajtje nga ana jonë. Ne nuk e ruajmë bisedën në asnjë bazë të dhënash, hapësirë ruajtjeje skedarësh apo regjistër. Ajo mbahet në memorien e punës gjatë kohës që shkruhet përgjigjja dhe fshihet kur përgjigjja përfundon. Ajo mbetet në skedën e shfletuesit tuaj derisa ta mbyllni ose ta rifreskoni. Për të zbatuar kufirin e pyetjeve për orë, një numërues i bazuar në adresën tuaj IP në formë të pseudonimizuar skadon pas një ore.

Qëllimi. T’u përgjigjemi pyetjeve tuaja për beform dhe ta mbrojmë asistentin nga abuzimet me kufizime të drejta.

Baza ligjore. Interesi ynë legjitim për t’iu përgjigjur pyetjeve për atë që ofrojmë dhe për një asistent të sigurt (neni 6, paragrafi 1, shkronja f e GDPR-së) dhe, kur pyetja juaj ka të bëjë me një porosi të mundshme, masat parakontraktuale të marra me kërkesën tuaj (neni 6, paragrafi 1, shkronja b e GDPR-së). Përdorimi i asistentit është vullnetar: mund edhe të na shkruani ose të na telefononi.

Brenda crue, qasje në të dhënat personale kanë vetëm personat që kanë nevojë për to për qëllimet e përshkruara, përfshirë personat që punojnë për beform në emër të crue me detyrim konfidencialiteti. Përdorim edhe ofruesit e shërbimeve të mëposhtëm. Kur veprojnë si përpunues tanë, ata i përpunojnë të dhënat personale vetëm sipas udhëzimeve tona dhe sipas kushteve për përpunimin e të dhënave.

• Vercel Inc. (SHBA): hostim, shpërndarje përmbajtjeje, funksione serveri në Frankfurt (Gjermani), regjistra serveri dhe matje e performancës pa cookie.
• Supabase (Supabase Inc., SHBA, me bazën e të dhënave dhe hapësirën e skedarëve në Cyrih të Zvicrës): baza e të dhënave pas sistemit tonë të brendshëm, ku regjistrohen kërkesat e dërguara nga kjo faqe, si dhe numëruesit jetëshkurtër pas kufijve tanë të kërkesave dhe demos.
• Google (Google Cloud EMEA Limited, Irlandë, me Google LLC, SHBA): Google Workspace për kutinë tonë postare dhe kalendarin tonë, modelet Gemini që analizojnë fotot dhe prodhojnë vizualizime në versionin demo, si dhe modeli Gemini që shkruan përgjigjet e asistentit beform Assistant, kur Google është ofruesi në përdorim për të (seksioni 9). Google Tag Manager dhe Google Analytics, vetëm me pëlqimin tuaj, ofrohen nga Google Ireland Limited, Irlandë, me Google LLC, SHBA.
• OpenAI (OpenAI OpCo, LLC, SHBA): modele që analizojnë fotot, sugjerojnë ide dhe prodhojnë vizualizime në versionin demo, si dhe modeli që shkruan përgjigjet e asistentit beform Assistant, kur OpenAI është ofruesi në përdorim për të (seksioni 9).
• Anthropic (Anthropic, PBC, SHBA): modeli që shkruan përgjigjet e asistentit beform Assistant, kur Anthropic është ofruesi në përdorim për të (seksioni 9).
• Resend (Plus Five Five, Inc., SHBA, me dërgim nga Irlanda, me llogarinë dhe regjistrat në SHBA): emailet e konfirmimit, njoftimet për ekipin tonë, buletini dhe listat e kontakteve për buletinin dhe për kërkesat e Playbook.
• Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited, Irlandë, dhe Microsoft Corporation, SHBA): Microsoft Clarity, harta nxehtësie dhe regjistrime seancash të kësaj faqeje, vetëm me pëlqimin tuaj. Microsoft i merr këto të dhëna si kontrollues i pavarur sipas kushteve të veta (seksioni 4).
• Google Maps (Google LLC, SHBA): harta në faqen Rreth nesh ngarkohet nga Google vetëm pasi të keni pranuar të gjitha cookie-t ose pasi klikoni «Shfaqni hartën». Atëherë Google merr adresën tuaj IP dhe të dhëna teknike të shfletuesit tuaj dhe i përpunon ato si kontrollues i pavarur sipas politikës së vet të privatësisë.

Të dhënat personale mund t’ua bëjmë të njohura edhe këshilltarëve tanë profesionalë, si avokatë, auditorë dhe kontabilistë, me detyrim konfidencialiteti, autoriteteve dhe gjykatave kur e kërkon ligji ose kur duhet të vërtetojmë apo të mbrojmë pretendime ligjore, si dhe një blerësi ose pasardhësi nëse biznesi beform shitet ose ristrukturohet.

Ne nuk i shesim të dhënat personale dhe nuk i ndajmë me rrjete reklamash. Ajo që Microsoft mund të bëjë me të dhënat e Clarity sipas kushteve të veta përshkruhet në seksionin 4. Lidhjet drejt profileve tona në LinkedIn, Instagram, Facebook dhe X janë lidhje të thjeshta, dhe asnjë e dhënë nuk dërgohet te këto rrjete derisa të klikoni njërën prej tyre.

Ofruesit tanë të shërbimeve i përpunojnë të dhënat personale në Zvicër, në Bashkimin Evropian dhe në Shtetet e Bashkuara, dhe Google edhe në vende të tjera ku operon infrastrukturën e vet. Këshilli Federal Zviceran i njeh shtetet e BE-së dhe të ZEE-së si shtete që ofrojnë mbrojtje të përshtatshme të të dhënave, dhe Komisioni Evropian e njeh Zvicrën si shtet me mbrojtje të përshtatshme.

Për transferimet në Shtetet e Bashkuara, mbështetemi te Kuadri i privatësisë së të dhënave Zvicër-SHBA dhe BE-SHBA (Data Privacy Framework) për ofruesit e certifikuar sipas tij, të cilin Këshilli Federal Zviceran dhe Komisioni Evropian e njohin si të përshtatshëm. Për ofruesit dhe vendet e tjera, përdorim Klauzolat standarde kontraktuale të Komisionit Evropian me përshtatjet që kërkon ligji zviceran dhe, kur është e nevojshme, Shtojcën e Mbretërisë së Bashkuar për transferimin ndërkombëtar të të dhënave (International Data Transfer Addendum). Në raste të veçanta, një transferim mund të mbështetet në një përjashtim të parashikuar me ligj, për shembull kur është i nevojshëm për të përmbushur një kërkesë që keni bërë (neni 17 i FADP-së, neni 49 i GDPR-së).

Mund të na kërkoni një kopje të masave mbrojtëse që përdorim.

I ruajmë të dhënat personale vetëm për aq kohë sa e kërkon qëllimi, përveç rasteve kur ligji kërkon ose lejon një afat më të gjatë, për shembull për të përmbushur detyrimet e ruajtjes ose për të vërtetuar apo mbrojtur pretendime ligjore.

• Kërkesat për kontakt, bisedë, vlerësim dhe nga versioni demo: deri në 24 muaj pas komunikimit tonë të fundit. Nëse pason një kontratë, gjatë kohëzgjatjes së saj plus afatin ligjor prej dhjetë vjetësh për ruajtjen e dokumenteve të biznesit.
• Lista e kontakteve të Playbook: deri në 24 muaj pas kërkesës ose komunikimit tonë të fundit, ose më herët nëse na kërkoni ta fshijmë.
• Buletini: derisa të çregjistroheni. Statusi i çregjistrimit ruhet që të mos ju shkruajmë më.
• Fotot, vizualizimet, sugjerimet dhe shënimet e versionit demo: nuk ruhen nga ne dhe fshihen kur përfundon çdo kërkesë. Ofruesit e IA-së mund t’i ruajnë për një periudhë të kufizuar sipas kushteve të tyre (seksioni 8).
• Frymëzimet e shtuara në demo: nuk ruhen nga ne dhe fshihen pasi përfundon çdo kërkesë. Ofruesit e IA mund t’i mbajnë për një periudhë të kufizuar sipas kushteve të tyre (seksioni 8).
• Matjet, listat e sasive, intervalet e kostos, skicat dhe planimetritë e ngarkuara nga versioni demo: nuk ruhen nga ne dhe fshihen kur përfundon çdo kërkesë. Skedarët që shkarkoni mbeten në pajisjen tuaj.
• Cookie-ja e versionit demo beform_demo: 30 ditë.
• Cookie-ja e versionit demo Pro beform_demo_pro: 30 ditë.
• Bisedat me beform Assistant: nuk ruhen nga ne dhe fshihen kur përfundon çdo përgjigje. Ofruesi i IA-së në përdorim mund t’i ruajë për një periudhë të kufizuar sipas kushteve të veta (seksioni 9).
• Numëruesit e kufizimit të kërkesave: numëruesit e bazuar në adresën tuaj IP skadojnë pas një ore ose pas 24 orësh, sipas kufirit. Numëruesit e bazuar në një adresë emaili të kthyer në hash skadojnë pas 24 orësh, ose pas 30 ditësh për konfirmimin e buletinit.
• Regjistrat e serverit: deri në 30 ditë.
• Matja e performancës: ruhet vetëm në formë të përmbledhur.
• Google Analytics: të dhënat e ngjarjeve deri në 14 muaj. Cookie-t deri në 24 muaj ose derisa të tërhiqni pëlqimin.
• Microsoft Clarity: në projektin tonë në Clarity, siç e deklaron Microsoft, regjistrimet 30 ditë, ndërsa një mostër e rastësishme regjistrimesh dhe ato që i shënojmë si të preferuara deri në 9 muaj; hartat e nxehtësisë deri në 9 muaj. Cookie-t deri në një vit ose derisa të tërhiqni pëlqimin. Atë që Microsoft e përdor për qëllimet e veta, e ruan sipas deklaratës së vet të privatësisë.
• Cookie-ja e gjuhës NEXT_LOCALE: një vit.
• Zgjedhja juaj në banerin e cookie-ve: në shfletuesin tuaj, derisa ta fshini.

Kjo faqe nuk vendos cookie reklamash. Pa pëlqimin tuaj, ajo ruan vetëm atë që i nevojitet për të funksionuar:

• beform_demo (cookie, vendoset kur përdorni versionin demo): regjistron përdorimin tuaj të versionit demo për të zbatuar kufizimet e tij, siç përshkruhet në seksionin 8. E nënshkruar, e palexueshme nga skriptet, 30 ditë.
• beform_demo_pro (cookie, vendoset kur përdorni veçoritë Pro të versionit demo): numëron fotot e matura, planimetritë e lexuara dhe vizualizimet e formuara nga planimetritë, që të zbatohen kufizimet e tyre. E nënshkruar, e palexueshme nga skriptet, 30 ditë.
• NEXT_LOCALE (cookie): mban mend gjuhën në të cilën shfaqet faqja, që të mbetet e njëjtë në vizitën tuaj të ardhshme. Strikt e nevojshme, një vit.
• beform.consent.v1 (ruajtje lokale): zgjedhja juaj në banerin e cookie-ve, e ruajtur derisa ta fshini.
• beform_currency (cookie): monedha që zgjodhët në faqet e çmimeve, e ruajtur derisa ta fshini.
• beform.film.watched (ruajtje e seancës): mban mend që e keni parë filmin. Fshihet kur mbyllni skedën.

Me pëlqimin tuaj («Pranoni të gjitha»), Google Tag Manager ngarkon Google Analytics, i cili vendos dy cookie të palës së parë:

• _ga: dallon vizitorët me një identifikues të rastësishëm. Deri në 24 muaj.
• _ga_<ID>: ruan gjendjen e seancës suaj aktuale. Deri në 24 muaj.

Me të njëjtin pëlqim, Microsoft Clarity vendos dy cookie të palës së parë dhe një element në ruajtjen e seancës:

• _clck: një identifikues i rastësishëm që e njeh shfletuesin tuaj në këtë faqe, si dhe cilësimet e Clarity për të. Një vit.
• _clsk: i bashkon faqet e një vizite në një regjistrim të vetëm. Një ditë.
• _cltk (ruajtje e seancës): i dallon skedat e shfletuesit të së njëjtës vizitë. Fshihet kur mbyllni skedën.

Mund ta ndryshoni zgjedhjen tuaj në çdo kohë te «Cilësimet e cookie-ve» në fund të faqes. Zgjedhja «Vetëm të domosdoshmet» i çaktivizon Google Analytics dhe Clarity dhe heq cookie-t e tyre. Harta e Google në faqen Rreth nesh ngarkohet vetëm pasi klikoni «Shfaqni hartën» dhe atëherë mund të vendosë cookie të Google; mund t’i bllokoni në cilësimet e shfletuesit tuaj.

Ne nuk marrim vendime të bazuara vetëm në përpunim të automatizuar që kanë pasoja ligjore për ju ose ju prekin në mënyrë të konsiderueshme (neni 21 i FADP-së, neni 22 i GDPR-së). Modelet e IA-së në versionin demo analizojnë foto hapësirash dhe krijojnë imazhe dhe sugjerime. Ato nuk marrin vendime për persona.

Nuk kryejmë profilizim përtej analizës së përdorimit me Google Analytics dhe Microsoft Clarity për të cilën jepni pëlqimin, e cila e vlerëson përdorimin e faqes në formë të pseudonimizuar. Nuk e përdorim për reklama; ajo që Microsoft mund të bëjë me të dhënat e Clarity sipas kushteve të veta përshkruhet në seksionin 4.

Marrim masa teknike dhe organizative të përshtatshme për t’i mbrojtur të dhënat personale nga humbja, keqpërdorimi dhe qasja e paautorizuar. Këto përfshijnë enkriptimin gjatë transmetimit për çdo lidhje me faqen dhe me versionin demo, qasjen në të dhënat personale vetëm për ata që kanë nevojë, cookie dhe lidhje të nënshkruara, kufizime të kërkesave dhe mbrojtje të formularëve nga abuzimi i automatizuar, si dhe ofrues shërbimesh me standarde sigurie të njohura.

Asnjë transmetim përmes internetit nuk është plotësisht i sigurt. Emaili nuk është i enkriptuar nga skaji në skaj, ndaj ju lutemi mos dërgoni të dhëna të ndjeshme me email ose përmes formularëve.

Sipas kushteve dhe kufijve të ligjit të zbatueshëm, keni të drejtë:

• të kërkoni informacion nëse përpunojmë të dhëna personale për ju dhe cilat (neni 25 i FADP-së, neni 15 i GDPR-së),
• të kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta ose të paplota (neni 32 i FADP-së, neni 16 i GDPR-së),
• të kërkoni fshirjen e të dhënave (neni 32 i FADP-së, neni 17 i GDPR-së) dhe kufizimin e përpunimit (neni 18 i GDPR-së),
• të merrni të dhënat që na keni dhënë në një format elektronik të zakonshëm ose t’i transferoni te një kontrollues tjetër (neni 28 i FADP-së, neni 20 i GDPR-së),
• të kundërshtoni përpunimin, veçanërisht përpunimin e bazuar në interesin tonë legjitim dhe marketingun e drejtpërdrejtë (neni 30, paragrafi 2, shkronja b e FADP-së, neni 21 i GDPR-së),
• të tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë, me efekt për të ardhmen (neni 7, paragrafi 3 i GDPR-së).

Për t’i ushtruar këto të drejta, shkruani në hi@beform.ai. Mund t’ju kërkojmë të konfirmoni identitetin tuaj. Përgjigjemi brenda 30 ditëve dhe ju njoftojmë nëse na duhet më shumë kohë. Të drejtat mund të kufizohen kur e kërkon ligji, për shembull kur të dhënat duhet të ruhen me ligj.

Në Zvicër mund t’i drejtoheni me një shqetësim Komisionerit federal për mbrojtjen e të dhënave dhe informimin (FDPIC), www.edoeb.admin.ch. Kur zbatohet GDPR-ja, mund të paraqisni ankesë te autoriteti mbikëqyrës i shtetit të BE-së ose të ZEE-së ku jetoni ose punoni, ose ku ka ndodhur shkelja e pretenduar, dhe në Mbretërinë e Bashkuar te Zyra e Komisionerit të Informacionit (Information Commissioner’s Office, ICO).

Nuk keni detyrim ligjor ose kontraktual për të dhënë të dhëna personale. Shfletimi i faqes përfshin vetëm të dhënat teknike të përshkruara në seksionin 3. Pa të dhënat e shënuara si të detyrueshme në një formular, nuk mund t’i përgjigjemi kërkesës suaj, t’ju dorëzojmë Playbook ose t’ju dërgojmë buletinin.

Faqja dhe shërbimet tona u drejtohen bizneseve dhe profesionistëve dhe nuk u drejtohen fëmijëve ose të rinjve. Personat nën 18 vjeç nuk duhet të dërgojnë të dhëna personale. Nëse mësojmë se kemi marrë të dhëna të tilla, i fshijmë.

E përditësojmë këtë politikë kur ndryshon përpunimi ynë ose ligji. Zbatohet versioni i publikuar në këtë faqe, dhe data në krye tregon kur është rishikuar për herë të fundit. Kur një ndryshim kërkon pëlqimin tuaj, jua kërkojmë para se të hyjë në fuqi.