Showroomafspraken voor klanten die hun keuken al hebben gezien.
Een keukenstudio met twee showrooms in Surrey kwalificeert aanvragen via de website met een beeld van de eigen keuken van de klant. De afspraak begint bij een ontwerprichting die de klant al heeft gekozen.
Illustratief scenario, gebaseerd op hoe vergelijkbare bedrijven beform gebruiken. Geen bij naam genoemde klant.
- Branche
- Keukenstudio’s
- Omvang
- 12 medewerkers, twee showrooms
- Land
- Verenigd Koninkrijk
- Gebruikte onderdelen
- Showroom, Studio
Waar de verkoop vastloopt
De showroomafspraken op zaterdag zijn volgeboekt, en te weinig ervan leiden tot een order. Ontwerpers besteden het eerste uur van elke afspraak aan uitzoeken wat de klant eigenlijk met modern bedoelt.
Drie stappen, in volgorde.
- 1
Visuele kwalificatie
Elke aanvraag via de website krijgt een gerenderde ontwerprichting van de keuken van de klant, met de eigen gelakte en greeploze series van de studio, voordat er een afspraak wordt aangeboden.
- 2
Voorbereiding voor de ontwerper
De gekozen versie en de notities van de klant liggen de dag ervoor bij de ontwerper, zodat de afspraak begint met ontwerpen, niet met oriënteren.
- 3
De versie om te delen
Klanten sturen het beeld door naar hun partner, zodat ook de tweede beslisser het al heeft gezien als hij binnenkomt.
Wat het model verwacht voor een bedrijf als dit.
+45
afspraken per jaar, gemodelleerd
+7,9
projecten per jaar, gemodelleerd
+£276.000
omzet per jaar, gemodelleerd
Aangenomen maand: 40 aanvragen per maand, 25% naar een afspraak, 35% slagingspercentage, £35.000 gemiddelde projectwaarde. Gemodelleerd met de planningsaannames van de rendementscalculator. Geen gemeten resultaten.
Reken het door met uw cijfersWaarom het werkt
Een klant die zich een nieuwe keuken voorstelt, ziet een geïdealiseerde keuken voor zich, niet de eigen ruimte met dat raam en dat licht. Het beeld vervangt die gok vóór de eerste afspraak.
Illustratief scenario, gebaseerd op hoe vergelijkbare bedrijven beform gebruiken. Geen bij naam genoemde klant. De bevinding komt uit gepubliceerd onderzoek; de cijfers zijn gemodelleerd, niet gemeten.
Bekijk beform op uw eigen klantfoto.
Upload één foto in de demo en zie hoe die vorm krijgt. Of plan dertig minuten, dan laten we het zien op drie van uw echte projecten.
