A visita técnica começa a partir de uma imagem escolhida.
Uma empresa de remodelação da região de Zurique substitui o formulário de contacto por um Showroom de beform e dá o Studio aos seus dois gestores de projeto. Cada visita técnica começa agora a partir de uma fotografia, de uma direção e de uma versão que o cliente já escolheu.
Cenário ilustrativo baseado na forma como empresas deste tipo usam beform. Não se trata de um cliente identificado.
- Setor
- Empreiteiros gerais
- Dimensão
- 45 colaboradores
- País
- Suíça
- Produtos utilizados
- Showroom, Studio, System
Cozinha de apartamento dos anos 90
Par representativo, não é um projeto de cliente
Onde a venda fica parada
Cada pedido dá origem a uma visita técnica, e muitos vêm de proprietários que ainda estão a recolher ideias. Dois gestores de projeto passam vários dias por semana na estrada, a caminho de conversas que terminam sem decisão.
Três passos, por ordem.
- 1
Showroom no site
O formulário de contacto passa a ser um fluxo de carregamento: fotografia, espaço, direção, contactos. A primeira imagem chega em menos de um minuto e o pedido entra no CRM com tudo em anexo.
- 2
Studio no atendimento
Os gestores de projeto abrem a imagem do próprio cliente no tablet, afinam frentes, pavimentos e fachada ao vivo e saem da reunião com uma versão escolhida.
- 3
System configurado
Os catálogos dos fornecedores da empresa para frentes de cozinha e parquet estão carregados, para que cada render use produtos que a empresa realmente vende.
O que o modelo prevê para uma empresa como esta.
+41
reuniões por ano, modelizadas
+5,1
projetos por ano, modelizados
+CHF 430 000
receita por ano, modelizada
Mês de referência: 30 pedidos por mês, 30% passam a reunião, 25% de taxa de fecho, projeto médio de CHF 85 000. Modelizado com os pressupostos de planeamento da calculadora de rentabilidade. Não são resultados medidos.
Calcular com os seus númerosPorque funciona
As empresas que contactam um novo pedido no espaço de uma hora têm quase sete vezes mais probabilidade de o qualificar. Uma imagem em menos de um minuto responde dentro dessa hora, sempre.
Cenário ilustrativo baseado na forma como empresas deste tipo usam beform. Não se trata de um cliente identificado. O resultado de investigação vem de estudos publicados; os valores são modelizados, não medidos.
Veja beform numa foto de um cliente seu.
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