Aller au contenu
Scénario d’exempleDistributeur et installateur de salles de bains · Manchester, Royaume-Uni

Le choix du carrelage, fait sur leur propre mur.

Un distributeur de salles de bains de Manchester, doté de ses propres équipes de pose, utilise le Studio beform pour montrer carrelage grand format et douches dans la vraie salle de bains du client. Le choix se fait ainsi à l’échelle du mur entier, avant la commande.

Scénario illustratif fondé sur l’usage de beform par des entreprises de ce type. Il ne s’agit pas d’un client nommé.

Secteur
Spécialistes de la salle de bains
Taille
30 collaborateurs
Pays
Royaume-Uni
Produits utilisés
Studio
Une salle de bains carrelée des années 1980, rendue avec de la pierre grand format, une douche à l’italienne et un meuble vasque en chêne
AvantAprès

Salle de bains familiale des années 1980

Paire représentative, pas un projet client

Le défi

Là où la vente cale

Les clients choisissent leur carrelage sur échantillons, le découvrent sur le chantier et changent d’avis. Chaque nouveau choix coûte une journée de poseur et un retour fournisseur.

La place de beform

Trois étapes, dans l’ordre.

  1. 1

    Studio dans l’exposition

    Pendant la visite, les conseillers visualisent la salle de bains du client avec les carrelages présélectionnés, à l’échelle du mur entier.

  2. 2

    Le haut de gamme rendu visible

    Les versions effet pierre et douche à l’italienne sont montrées à côté des versions standard, pour que les clients voient ce que la montée en gamme donne dans leur pièce.

  3. 3

    Approuvé avant la commande

    Le visuel retenu entre dans la confirmation de commande, et les poseurs travaillent d’après l’image que le client a approuvée.

Modélisé

Ce que le modèle prévoit pour une entreprise de ce type.

+68

rendez-vous par an, modélisés

+12,8

projets par an, modélisés

+£378 000

chiffre d’affaires par an, modélisé

Mois retenu : 50 demandes par mois, 30 % en rendez-vous, 38 % de conclusion, projet moyen de £29 500. Modélisé avec les hypothèses du calculateur de rentabilité. Pas de résultats mesurés.

Calculer avec vos chiffres

Pourquoi cela fonctionne

On anticipe le regret et on agit pour l’éviter, notamment en repoussant les décisions. Voir le carrelage sur le mur entier réduit la part de regret qu’il reste à imaginer.

Zeelenberg et Pieters, 2007 · Voir avant de décider

Scénario illustratif fondé sur l’usage de beform par des entreprises de ce type. Il ne s’agit pas d’un client nommé. Le résultat provient de recherches publiées ; les chiffres sont modélisés, non mesurés.

Voyez beform à l’œuvre sur la photo d’un de vos clients.

Importez une photo dans la démo et regardez-la prendre forme. Ou réservez trente minutes : nous essayons beform sur trois de vos vrais projets.