מדיניות פרטיות

בעל השליטה במידע לגבי העיבוד המתואר במדיניות זו הוא crue GmbH, חברה בערבון מוגבל לפי הדין השווייצרי שמושבה הרשום באנטבאדן (Ennetbaden), קנטון ארגאו, UID CHE-305.303.337, Badstrasse 11, 5408 Ennetbaden, שווייץ. beform היא מוצר של crue GmbH.

לכל שאלה בנושא הגנת מידע ולמימוש הזכויות שלכם, כתבו אל hi@beform.ai עם הנושא "הגנת מידע", או בדואר לכתובת שלעיל. אפשר גם להתקשר אלינו בטלפון +41 79 944 66 44.

מדיניות זו מסבירה איך אנחנו מעבדים מידע אישי כשאתם מבקרים ב־beform.ai, משתמשים בדמו או במחשבון התשואה, שולחים טופס, מבקשים את ה־Playbook, נרשמים לניוזלטר או פונים אלינו באימייל או בטלפון.

המדיניות אינה חלה על מידע אישי שאנחנו מעבדים עבור חברות שמשתמשות ב־beform מכוח חוזה, למשל תמונות ופרטי קשר שהלקוחות שלהן מזינים ב־Showroom של beform של החברה עצמה. לגבי מידע זה החברה היא בעלת השליטה במידע, אנחנו פועלים כמעבד המידע שלה, ומדיניות הפרטיות של החברה היא שחלה.

אנחנו מעבדים מידע אישי בהתאם לחוק הגנת המידע הפדרלי של שווייץ (FADP) ולתקנות שהותקנו מכוחו. ככל שתקנת הגנת המידע הכללית של האיחוד האירופי (GDPR) או ה־UK GDPR חלות, אנחנו פועלים גם לפיהן. הדין השווייצרי אינו דורש בסיס משפטי לעיבוד חוקי. לצורכי ה־GDPR, הבסיס המשפטי מצוין להלן לגבי כל פעילות.

מדיניות זו נכתבה באנגלית. תרגומי הטקסטים המשפטיים ניתנים לנוחות בלבד, ובמקרה של סתירה, הנוסח האנגלי גובר.

• יומני שרת. ספק האחסון שלנו רושם את כתובת ה־IP שלכם, את התאריך והשעה של הגישה, את הכתובת המבוקשת, את הדף המפנה, את הדפדפן ומערכת ההפעלה שלכם, ואת קודי הסטטוס או השגיאה.
• מדידת ביצועים. Vercel Web Analytics ו־Speed Insights מציגים לנו דפים שנצפו, מקורות הפניה, מדינה, סוג מכשיר וזמני טעינה. הם פועלים ללא עוגיות וללא מזהה שנשמר יותר מיום אחד.
• שפה. האתר קורא את הגדרת השפה שהדפדפן שלכם שולח כדי להציג את האתר באחת מ־16 שפות: אנגלית, גרמנית, צרפתית, איטלקית, ספרדית, פורטוגזית, הולנדית, שוודית, דנית, רוסית, בולגרית, סרבית, קרואטית, אלבנית, ערבית או עברית. העוגייה החיונית NEXT_LOCALE זוכרת את השפה שלכם למשך שנה אחת.

מטרה. להציג את האתר בשפה שלכם, לשמור על אבטחתו ויציבותו, לזהות שימוש לרעה ולמנוע אותו, לתקן שגיאות ולהבין את ביצועי הטעינה.

בסיס משפטי. האינטרס הלגיטימי שלנו באתר מאובטח ותקין בשפת המבקרים שלנו (סעיף 6(1)(f) ל־GDPR).

אנחנו משתמשים ב־Google Analytics 4 רק אם בחרתם "אישור הכול" בבאנר העוגיות. גם Google Tag Manager, שבו אנחנו משתמשים כדי לטעון ולנהל את Google Analytics, נטען רק אחרי הבחירה הזו. עד אז, שום בקשה לא נשלחת ל־Google. כש־Tag Manager נטען, Google מקבלת את כתובת ה־IP שלכם ופרטים טכניים על הדפדפן שלכם. Tag Manager עצמו אינו מגדיר עוגיות ואינו מנתח את השימוש שלכם באתר.

• מידע. דפים שנצפו, זמן שהייה בדף, מקור הביקור, מיקום משוער (מדינה ועיר), מכשיר, דפדפן, גודל מסך ושפה, מזהה אקראי שנשמר בעוגיות, ופעולות כמו לחיצות על "לתיאום שיחה", על הדמו או על ה־Playbook, לחיצות על מספר הטלפון או על כתובת האימייל שלנו, סוג הטופס שנשלח והענף שנבחר, ובדמו גם האם נעשה שימוש בתמונת דוגמה או בתמונה שלכם, התחום, המנוע ומספר הגרסה.
• מה לא נשלח. מה שאתם מקלידים בטפסים והתמונות שלכם אינם מגיעים ל־Google לעולם. Google Analytics אינו שומר את כתובת ה־IP המלאה שלכם: המיקום נגזר ממנה והכתובת נמחקת לאחר מכן. Google signals והתאמה אישית של מודעות כבויים.

אנחנו משתמשים גם ב־Microsoft Clarity, גם כאן רק אם בחרתם "אישור הכול", והוא נטען רק אחרי הבחירה הזו. Clarity מספק לנו מפות חום, שמראות היכן מבקרים לוחצים ועד כמה הם גוללים, והקלטות סשנים, שמשחזרות את מהלך הביקור בין הדפים. הקלטה נבנית מחדש מתוך מבנה הדף והפעולות שלכם בו; היא אינה סרטון של המסך שלכם. עד שתאשרו, שום בקשה לא נשלחת ל־Microsoft. אנחנו מודיעים ל־Clarity שהסכמתם לאחסון לצורכי ניתוח סטטיסטי ושסירבתם לאחסון לצורכי פרסום.

• מידע. תנועות עכבר, לחיצות, הקשות, גלילה וסימון טקסט, הדפים שאתם צופים בהם עם הכתובות שלהם והדף שממנו הגעתם, הפריסה והתוכן של הדפים האלה כפי שראיתם אותם, למעט מה שמוסתר, מיקום משוער הנגזר מכתובת ה־IP שלכם, מכשיר, דפדפן, מערכת הפעלה, גודל מסך ושפה, ומזהה אקראי שנשמר בעוגיות.
• מה מוסתר. מה שאתם מקלידים בטפסים לעולם אינו מוקלט. כל טופס באתר זה, הדמו כולו עם התמונות שלכם, ההדמיות שנוצרו מהן, הגרסאות שלהן, ההערות והבחירות שלכם, וכן השיחה שלכם עם beform Assistant מוסתרים בדפדפן שלכם לפני שנשלח דבר: Clarity מקבל ממלאי מקום במקום הטקסט שלהם ומסגרת ריקה במקום כל תמונה, כך שאי אפשר לשחזר את התמונה שלכם בהקלטה. Clarity אינו מופעל בדף אישור ההרשמה לניוזלטר ובדף ההסרה מרשימת התפוצה.
• Microsoft כנמענת. Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited, אירלנד, ו־Microsoft Corporation, ארצות הברית) מקבלת את המידע הזה כבעלת שליטה עצמאית במידע, ולא כמעבדת המידע שלנו. לפי תנאי Clarity שלה, Microsoft רשאית להשתמש בו גם למטרות שלה, לרבות לשיפור השירותים שלה ולפרסום, כמתואר בהצהרת הפרטיות של Microsoft. המידע מאוחסן בענן Azure של Microsoft ועשוי להיות מועבר ל־Microsoft Corporation בארצות הברית, שקיבלה אישור במסגרת ה־Data Privacy Framework (ראו סעיף 11).

מטרה. להבין איך משתמשים באתר ובדמו, לשפר אותם ולראות אילו דפים מובילים לפניות.

בסיס משפטי. ההסכמה שלכם (סעיף 6(1)(a) ל־GDPR). אפשר לבטל אותה בכל עת תחת "הגדרות עוגיות" בכותרת התחתונה, והביטול חל מכאן והלאה: Google Analytics ו־Clarity מפסיקים אז לפעול, והעוגיות שלהם באתר זה מוסרות. Google (Google Ireland Limited ו־Google LLC) פועלת כמעבדת המידע שלנו לגבי Google Analytics ו־Tag Manager; Microsoft היא בעלת שליטה עצמאית במידע לגבי Clarity. מידע עשוי להיות מועבר ל־Google LLC ול־Microsoft Corporation בארצות הברית (ראו סעיף 11).

כשאתם שולחים טופס יצירת קשר, קובעים שיחה, מבקשים את הערכת ה־PDF ממחשבון התשואה או מבקשים את beform מתוך הדמו, אנחנו מעבדים:

• את השם, כתובת האימייל והחברה שלכם, וככל שמסרתם אותם, גם אתר אינטרנט, מספר טלפון, ענף, גודל החברה והודעה,
• לגבי שיחה, את התאריך והשעה שבחרתם,
• לגבי הערכה, את הנתונים שהזנתם במחשבון התשואה ואת התוצאה. המחשבון פועל בדפדפן שלכם, והנתונים שלכם מגיעים אלינו רק כשאתם מבקשים את קובץ ה־PDF,
• לגבי פנייה מתוך הדמו, סיכום טקסטואלי של הגרסה שבחרתם, כמו הסגנון, החומרים, התחום שזוהה והאם השתמשתם בתמונת דוגמה או בתמונה שלכם. התמונה וההדמיות אינן נשלחות,
• את הדף שממנו שלחתם את הפנייה, את מועד השליחה ואת המדינה שנגזרה מכתובת ה־IP שלכם.

הפנייה שלכם מגיעה לצוות שלנו בדוא״ל, אתם מקבלים אישור בדוא״ל, והפנייה נרשמת במערכת הפנימית שלנו כדי שנוכל לטפל בה. כאשר אתם קובעים שיחה, אנחנו רושמים אותה ב־Google Calendar שלנו עם השם וכתובת הדוא״ל שלכם, ו־Google שולחת לכם את ההזמנה עם הקישור לשיחת הווידאו.

מטרה. לענות לפנייה שלכם, להכין את השיחה ולקיים אותה, לשלוח את ההערכה ולהמשיך את הקשר בנוגע להתעניינות שלכם ב־beform.

בסיס משפטי. צעדים שקודמים להתקשרות בחוזה ונעשים לבקשתכם (סעיף 6(1)(b) ל־GDPR), והאינטרס הלגיטימי שלנו במענה לפניות עסקיות ובבניית קשרי לקוחות (סעיף 6(1)(f) ל־GDPR).

כשאתם מבקשים את The Visual Sales Playbook, אנחנו מעבדים את השם, החברה וכתובת האימייל בעבודה שלכם, את הדף והמועד של הבקשה, את המדינה שנגזרה מכתובת ה־IP שלכם, והאם ביקשתם גם את הניוזלטר. אנחנו שולחים לכם את קישור ההורדה, מעדכנים את הצוות שלנו ומוסיפים את השם וכתובת האימייל שלכם לרשימת אנשי קשר של מבקשי ה־Playbook בשירות האימייל שלנו.

ייתכן שניצור איתכם קשר באופן אישי בנוגע לבקשה. את הניוזלטר תקבלו רק אם סימנתם את התיבה המתאימה ולאחר מכן אישרתם את ההרשמה (סעיף 7).

מטרה. לשלוח את ה־Playbook ולהמשיך באופן אישי את הקשר בנוגע להתעניינות שלכם.

בסיס משפטי. ביצוע הבקשה שלכם (סעיף 6(1)(b) ל־GDPR) והאינטרס הלגיטימי שלנו בהמשך הטיפול בה (סעיף 6(1)(f) ל־GDPR). אפשר להתנגד לכך בכל עת.

הניוזלטר Seen First נשלח רק לאחר אישור כפול (double opt-in).

• הרשמה. אנחנו שולחים קישור אישור לכתובת שהזנתם. הקישור נושא את כתובת האימייל שלכם, ואם נמסרו, גם את השם שלכם ואת מקום ההרשמה, בצורה חתומה. עד שתאשרו, איננו שומרים דבר מלבד מונה המבוסס על גיבוב חד־כיווני של כתובת האימייל שלכם, שמגביל שליחה חוזרת של הודעות אישור.
• אישור. אנחנו מוסיפים את כתובת האימייל שלכם, ואם נמסר, גם את השם שלכם, לרשימת הניוזלטר בשירות האימייל שלנו, שולחים לכם אימייל ברוכים הבאים ומעדכנים את הצוות שלנו.
• שליחה. שירות האימייל שלנו רושם מסירות והחזרות, וכשהאפשרות מופעלת, גם פתיחות ולחיצות. אנחנו משתמשים בכך רק כדי לשלוח את הניוזלטר ולהבין את היקף החשיפה שלו.
• הסרה. בכל אימייל יש קישור להסרה, ותוכנות דואר יכולות להסיר אתכם בלחיצה אחת. לאחר מכן הכתובת שלכם נשארת מסומנת כמי שהוסרה, כדי שלא נכתוב אליה שוב.

מטרה. לשלוח את הניוזלטר ולתעד את ההסכמה שלכם.

בסיס משפטי. ההסכמה שלכם (סעיף 6(1)(a) ל־GDPR). תיעוד ההסכמה וכיבוד בקשת הסרה נשענים על החובות המשפטיות שלנו ועל האינטרס הלגיטימי שלנו (סעיף 6(1)(c) ו־(f) ל־GDPR).

הדמו מעבד את התמונה שלכם רק למשך הזמן הדרוש להפקת תוצאה.

• הכנה. הדפדפן שלכם מקטין את התמונה ל־1,536 פיקסלים לכל היותר בצלע הארוכה ושומר אותה כקובץ JPEG חדש. כך מוסרים גם מטא־נתונים שמוטמעים בקובץ המקורי, כמו מיקום המצלמה.
• עיבוד. לצורך ניתוח התמונה, ההצעות וכל הדמיה, התמונה המוכנה נשלחת לשרתים שלנו בפרנקפורט, גרמניה, יחד עם התחום, הסגנון והחומרים שבחרתם וההערה שלכם. השרתים שלנו מעבירים את התמונה ואת ההוראות למודלי הבינה המלאכותית של Google, של OpenAI או של שתיהן, בהתאם לשלב, למנוע ולזמינות. על התוצאה מוטבע סימן מים בשרתים שלנו, והיא מוחזרת לדפדפן שלכם.
• השראה. תמונה שאתם מוסיפים כהשראה מוכנה בדפדפן שלכם באותו אופן, מוקטנת לכל היותר ל־1,024 פיקסלים בצלע הארוכה ונשלחת לשרתים שלנו כדי לקרוא את הסגנון, החומרים, הצבעים והאור שלה, וגם עם כל הדמיה כתמונת ייחוס. הצבעים נקראים בשרתים שלנו; את הסגנון והחומרים קוראים מודלי הבינה המלאכותית של Google או OpenAI, שמקבלים אותה גם עם כל הדמיה. איננו שומרים אותה, לעולם לא מציגים אותה בתוצאה ולעולם לא מפרסמים אותה או משתמשים בה לכל מטרה אחרת. היא נשארת בלשונית הדפדפן שלכם עד שתסירו אותה או תסגרו או תטענו מחדש את הדף. נא להשתמש רק בתמונה שמותר לכם להשתמש בה, ולא בתמונה שמופיעים בה אנשים.
• ללא שמירה אצלנו. איננו שומרים את התמונה שלכם, את ההדמיות, את ההצעות או את ההערה שלכם בשום מסד נתונים, אחסון קבצים או יומן. הם מוחזקים בזיכרון העבודה בזמן שהבקשה מתבצעת ונמחקים עם השלמתה. ההדמיות נשארות בלשונית הדפדפן שלכם עד שתסגרו אותה או תטענו אותה מחדש.
• צפייה ב־3D. תצוגת ה־3D מחשבת את העומק של התמונה במכשיר שלכם, באמצעות מודל שנטען מאתר זה, ואינה שולחת את התמונה או את העומק שלה אלינו או לכל גורם אחר; בהסכמתכם, Google Analytics סופר רק את העובדה שתצוגת ה־3D נפתחה ובאיזה מצב.
• ספקי בינה מלאכותית. Google ו־OpenAI מעבדות את המידע בתשתית שלהן, בין היתר בארצות הברית. לפי תנאי ה־API שחלים על החשבונות בתשלום שלנו, הן אינן משתמשות בו לאימון המודלים שלהן. הן רשאיות לשמור קלטים ופלטים לתקופה מוגבלת כדי לזהות שימוש לרעה ולמנוע אותו וכדי לעמוד בחובות משפטיות.
• מדידות ותוכניות במצב Pro. במדידות, התמונה המוכנה נשלחת לשרתים שלנו ומשם למודלי הבינה המלאכותית של Google או OpenAI, בדיוק כמו בהדמיה, יחד עם מידות שאתם מזינים. הכמויות, טווח העלויות והסקיצה מחושבים לאחר מכן בשרתים שלנו, בלי מודל בינה מלאכותית. תוכנית שאתם מעלים, כתמונה או כ־PDF של עמוד אחד, נשלחת לשרתים שלנו ולספקי הבינה המלאכותית כדי שתיקרא, ואם תבקשו, גם כדי להפיק הדמיה. תוכניות מציגות לעיתים שמות, כתובות או את חלוקת הבית, ולכן הסירו את מה שאין בו צורך לפני ההעלאה.
• מגבלות. העוגייה beform_demo מכילה מזהה אקראי, טביעת אצבע חד־כיוונית של כל תמונה שבה השתמשתם ואת מספר ההדמיות. לא ניתן לשחזר את התמונה מטביעת האצבע. כתובת ה־IP שלכם נספרת לצורך המגבלה לכל חיבור.

נא להעלות רק תמונות של חללים שאתם רשאים לשתף, ולא תמונות שמופיעים בהן אנשים או מסמכים אישיים. גם תמונה של הבית שלכם עשויה להיות מידע אישי. היא מטופלת כמתואר כאן. תמונות הדוגמה אינן מכילות מידע אישי שלכם.

מטרה. לספק את הדמו שביקשתם, להחיל את המגבלות שלו ולהגן עליו מפני שימוש לרעה.

בסיס משפטי. קיום תנאי השימוש לבקשתכם (סעיף 6(1)(b) ל־GDPR) והאינטרס הלגיטימי שלנו בדמו מאובטח עם מגבלות הוגנות (סעיף 6(1)(f) ל־GDPR).

העוזר beform Assistant באתר זה הוא בינה מלאכותית, לא אדם. הוא עונה על שאלות בנושא beform על סמך התוכן של האתר הזה. את התשובות שלו כותב מודל בינה מלאכותית באופן אוטומטי, ואדם אינו בודק אותן לפני שאתם רואים אותן. הן עשויות להיות לא שלמות או שגויות, ואינן מחייבות.

• מה נשלח. בכל פעם שאתם שולחים שאלה, הדפדפן שלכם שולח לשרתים שלנו בפרנקפורט, גרמניה, את השיחה עד כה, כלומר את השאלות שלכם ואת התשובות שכבר ניתנו, וכן את שפת הדף. השרתים שלנו מוסיפים את ההוראות שלנו ואת התוכן הציבורי של האתר הזה, ומעבירים הכול למודל הבינה המלאכותית. שום דבר אחר עליכם או על הביקור שלכם אינו מועבר: לא הדף שאתם קוראים, לא כתובת ה־IP שלכם, ולא השם או כתובת האימייל שלכם, אלא אם תקלידו אותם בעצמכם בשיחה. נא לא להזין מידע אישי רגיש.
• ספק בינה מלאכותית. התשובות מגיעות ממודל של Anthropic (Anthropic, PBC, ארצות הברית) או, אם לא הגדרנו את Anthropic, ממודל של OpenAI (OpenAI OpCo, LLC, ארצות הברית), או, אם לא הגדרנו אף אחת מהן, ממודל של Google (Google Cloud EMEA Limited, אירלנד, יחד עם Google LLC, ארצות הברית). בכל רגע נתון פועלת רק אחת מהן, וההערה מתחת לשדה ההקלדה של העוזר מציינת איזו. ספק זה מעבד את השיחה כמעבד המידע שלנו בתשתית שלו, בין היתר בארצות הברית. לפי תנאי ה־API שחלים על החשבון בתשלום שלנו אצלו, הוא אינו משתמש בשיחה לאימון המודלים שלו. הוא רשאי לשמור את השיחה לתקופה מוגבלת כדי לזהות שימוש לרעה ולמנוע אותו וכדי לעמוד בחובות משפטיות.
• ללא שמירה אצלנו. איננו שומרים את השיחה בשום מסד נתונים, אחסון קבצים או יומן. היא מוחזקת בזיכרון העבודה בזמן שהתשובה נכתבת, ונמחקת עם השלמת התשובה. היא נשארת בלשונית הדפדפן שלכם עד שתסגרו אותה או תטענו אותה מחדש. כדי להחיל את המגבלה על מספר השאלות בשעה, מונה המבוסס על כתובת ה־IP שלכם בצורה פסאודונימית פג אחרי שעה אחת.

מטרה. לענות על השאלות שלכם בנושא beform ולהגן על העוזר מפני שימוש לרעה באמצעות מגבלות הוגנות.

בסיס משפטי. האינטרס הלגיטימי שלנו במענה לשאלות על מה שאנחנו מציעים ובעוזר מאובטח (סעיף 6(1)(f) ל־GDPR), וכשהשאלה שלכם נוגעת להזמנה אפשרית, צעדים שקודמים להתקשרות בחוזה ונעשים לבקשתכם (סעיף 6(1)(b) ל־GDPR). השימוש בעוזר הוא מרצון: אפשר גם לכתוב לנו או להתקשר אלינו.

בתוך crue, גישה למידע אישי ניתנת רק לאנשים שזקוקים לו למטרות המתוארות, לרבות אנשים שעובדים על beform עבור crue תחת חובת סודיות. אנחנו נעזרים גם בנותני השירותים שלהלן. כשהם פועלים כמעבדי המידע שלנו, הם מעבדים מידע אישי רק לפי הוראותינו ובכפוף לתנאים לעיבוד מידע.

• Vercel Inc. (ארצות הברית): אחסון, הפצת תוכן, פונקציות שרת בפרנקפורט (גרמניה), יומני שרת ומדידת ביצועים ללא עוגיות.
• Supabase (Supabase Inc., ארצות הברית, עם מסד הנתונים ואחסון הקבצים בציריך שבשווייץ): מסד הנתונים שמאחורי המערכת הפנימית שלנו, שבו נרשמות פניות שנשלחו מאתר זה, וכן המונים קצרי הטווח שמאחורי מגבלות הבקשות והדמו שלנו.
• Google (Google Cloud EMEA Limited, אירלנד, יחד עם Google LLC, ארצות הברית): Google Workspace לתיבת האימייל שלנו וללוח השנה שלנו, מודלי Gemini שמנתחים תמונות ומפיקים הדמיות בדמו, ומודל Gemini שכותב את התשובות של beform Assistant כאשר הן מגיעות מ־Google (סעיף 9). Google Tag Manager ו־Google Analytics, רק בהסכמתכם, מסופקים על ידי Google Ireland Limited, אירלנד, יחד עם Google LLC, ארצות הברית.
• OpenAI (OpenAI OpCo, LLC, ארצות הברית): מודלים שמנתחים תמונות, מציעים רעיונות ומפיקים הדמיות בדמו, והמודל שכותב את התשובות של beform Assistant כאשר הן מגיעות מ־OpenAI (סעיף 9).
• Anthropic (Anthropic, PBC, ארצות הברית): המודל שכותב את התשובות של beform Assistant כאשר הן מגיעות מ־Anthropic (סעיף 9).
• Resend (Plus Five Five, Inc., ארצות הברית, שליחה מאירלנד, כשהחשבון והיומנים בארצות הברית): אימיילים של אישור, התראות לצוות שלנו, הניוזלטר ורשימות אנשי הקשר של הניוזלטר ושל בקשות ה־Playbook.
• Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited, אירלנד, ו־Microsoft Corporation, ארצות הברית): Microsoft Clarity, מפות חום והקלטות סשנים של אתר זה, רק בהסכמתכם. Microsoft מקבלת את המידע הזה כבעלת שליטה עצמאית במידע לפי התנאים שלה (סעיף 4).
• Google Maps (Google LLC, ארצות הברית): המפה בדף האודות נטענת מ־Google רק אחרי שאישרתם את כל העוגיות או אחרי שלוחצים על "הצגת המפה". Google מקבלת אז את כתובת ה־IP שלכם ופרטים טכניים על הדפדפן שלכם, ומעבדת אותם כבעלת שליטה עצמאית במידע לפי מדיניות הפרטיות שלה.

אנחנו עשויים לגלות מידע אישי גם ליועצים המקצועיים שלנו, כמו עורכי דין, רואי חשבון ונאמנים, תחת חובת סודיות, לרשויות ולבתי משפט כשהדין מחייב זאת או כשאנחנו צריכים לבסס טענות משפטיות או להתגונן מפניהן, ולרוכש או לחליף אם פעילות beform נמכרת או עוברת ארגון מחדש.

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתפים אותו עם רשתות פרסום. מה ש־Microsoft רשאית לעשות בנתוני Clarity לפי התנאים שלה מפורט בסעיף 4. הקישורים לפרופילים שלנו ב־LinkedIn, Instagram, Facebook ו־X הם קישורים רגילים, ושום מידע לא נשלח לרשתות האלה עד שאתם לוחצים על אחד מהם.

נותני השירותים שלנו מעבדים מידע אישי בשווייץ, באיחוד האירופי ובארצות הברית, ו־Google גם במדינות אחרות שבהן היא מפעילה את התשתית שלה. המועצה הפדרלית של שווייץ מכירה במדינות האיחוד האירופי והאזור הכלכלי האירופי כמדינות שמספקות הגנת מידע נאותה, והנציבות האירופית מכירה בשווייץ כמדינה בעלת הגנה נאותה.

להעברות לארצות הברית, אנחנו נשענים על ה־Swiss-US Data Privacy Framework וה־EU-US Data Privacy Framework לגבי ספקים שקיבלו אישור במסגרתם, והמועצה הפדרלית של שווייץ והנציבות האירופית מכירות בהם כנאותים. לגבי ספקים ומדינות אחרים, אנחנו משתמשים בסעיפים החוזיים התקניים של הנציבות האירופית עם ההתאמות הנדרשות לפי הדין השווייצרי, ובמקרה הצורך גם ב־UK International Data Transfer Addendum. במקרים מסוימים העברה עשויה להישען על חריג שקבוע בדין, למשל כשהיא נחוצה לביצוע בקשה שהגשתם (סעיף 17 ל־FADP, סעיף 49 ל־GDPR).

אפשר לבקש מאיתנו עותק של אמצעי ההגנה שבהם אנחנו משתמשים.

אנחנו שומרים מידע אישי רק כל עוד המטרה מחייבת זאת, אלא אם הדין מחייב או מתיר תקופה ארוכה יותר, למשל כדי לעמוד בחובות שמירה או כדי לבסס טענות משפטיות או להתגונן מפניהן.

• פניות ליצירת קשר, לשיחה, להערכה ומתוך הדמו: עד 24 חודשים מההתכתבות האחרונה בינינו. אם נכרת חוזה, למשך תקופת החוזה ובנוסף תקופת השמירה הסטטוטורית של רשומות עסקיות, עשר שנים.
• רשימת אנשי הקשר של ה־Playbook: עד 24 חודשים מהבקשה או מההתכתבות האחרונה בינינו, או מוקדם יותר אם תבקשו מאיתנו למחוק אותה.
• ניוזלטר: עד שתסירו את ההרשמה. סטטוס ההסרה נשמר כדי שלא נכתוב אליכם שוב.
• תמונות, הדמיות, הצעות והערות בדמו: אינם נשמרים אצלנו ונמחקים עם השלמת כל בקשה. ספקי הבינה המלאכותית עשויים לשמור אותם לתקופה מוגבלת לפי התנאים שלהם (סעיף 8).
• השראות שנוספו בדמו: אינן נשמרות אצלנו ונמחקות עם השלמת כל בקשה. ספקי הבינה המלאכותית עשויים לשמור אותן לתקופה מוגבלת לפי התנאים שלהם (סעיף 8).
• מדידות, רשימות כמויות, טווחי עלויות, סקיצות ותוכניות שהועלו בדמו: אינם נשמרים אצלנו ונמחקים עם השלמת כל בקשה. קבצים שאתם מורידים נשארים במכשיר שלכם.
• עוגיית הדמו beform_demo: 30 יום.
• עוגיית מצב Pro בדמו beform_demo_pro: 30 יום.
• שיחות עם beform Assistant: אינן נשמרות אצלנו ונמחקות עם השלמת כל תשובה. ספק הבינה המלאכותית שבשימוש עשוי לשמור אותן לתקופה מוגבלת לפי התנאים שלו (סעיף 9).
• מוני הגבלת קצב: מונים המבוססים על כתובת ה־IP שלכם פגים אחרי שעה אחת או אחרי 24 שעות, בהתאם למגבלה. מונים המבוססים על כתובת אימייל מגובבת פגים אחרי 24 שעות, או אחרי 30 יום לגבי אישור ההרשמה לניוזלטר.
• יומני שרת: עד 30 יום.
• מדידת ביצועים: נשמרת בצורה מצטברת בלבד.
• Google Analytics: נתוני אירועים עד 14 חודשים. עוגיות עד 24 חודשים או עד שתבטלו את ההסכמה.
• Microsoft Clarity: בפרויקט Clarity שלנו, לפי מה ש־Microsoft מציינת, הקלטות נשמרות 30 יום, ומדגם אקראי של הקלטות וכן הקלטות שאנחנו מסמנים כמועדפות נשמרים עד 9 חודשים; מפות חום עד 9 חודשים. עוגיות עד שנה אחת או עד שתבטלו את ההסכמה. את מה ש־Microsoft משתמשת בו למטרות שלה היא שומרת לפי הצהרת הפרטיות שלה.
• עוגיית השפה NEXT_LOCALE: שנה אחת.
• הבחירה שלכם בבאנר העוגיות: בדפדפן שלכם, עד שתמחקו אותה.

אתר זה אינו מגדיר עוגיות פרסום. ללא הסכמתכם, הוא שומר רק את מה שנחוץ לפעולתו:

• beform_demo (עוגייה, מוגדרת כשאתם משתמשים בדמו): מתעדת את השימוש שלכם בדמו כדי להחיל את המגבלות שלו, כמתואר בסעיף 8. חתומה, אינה קריאה לסקריפטים, 30 יום.
• beform_demo_pro (עוגייה, מוגדרת כשאתם משתמשים ביכולות Pro של הדמו): מונה את התמונות שנמדדו, את התוכניות שנקראו ואת הדמיות התוכניות שנוצרו, כדי שאפשר יהיה להחיל את המגבלות שלהן. חתומה, אינה קריאה לסקריפטים, 30 יום.
• NEXT_LOCALE (עוגייה): זוכרת את השפה שבה האתר מוצג, כדי שתישאר זהה בביקור הבא. חיונית, שנה אחת.
• beform.consent.v1 (אחסון מקומי): הבחירה שלכם בבאנר העוגיות, נשמרת עד שתמחקו אותה.
• beform_currency (עוגייה): המטבע שבחרתם בדפי המחירים, נשמר עד שתמחקו אותו.
• beform.film.watched (אחסון סשן): זוכר שצפיתם בסרט. נמחק כשאתם סוגרים את הלשונית.

בהסכמתכם ("אישור הכול"), Google Tag Manager טוען את Google Analytics, שמגדיר שתי עוגיות צד ראשון:

• _ga: מבחינה בין מבקרים באמצעות מזהה אקראי. עד 24 חודשים.
• _ga_<ID>: שומרת את מצב הסשן הנוכחי שלכם. עד 24 חודשים.

באותה הסכמה, Microsoft Clarity מגדיר שתי עוגיות צד ראשון ורשומה אחת באחסון סשן:

• _clck: מזהה אקראי שמאפשר לזהות את הדפדפן שלכם באתר זה, וההגדרות של Clarity לגביו. שנה אחת.
• _clsk: מחברת את הדפים של ביקור אחד להקלטה אחת. יום אחד.
• _cltk (אחסון סשן): מבחין בין לשוניות הדפדפן של ביקור אחד. נמחק כשאתם סוגרים את הלשונית.

אפשר לשנות את הבחירה בכל עת תחת "הגדרות עוגיות" בכותרת התחתונה. בחירה ב"חיוניות בלבד" מכבה את Google Analytics ואת Clarity ומסירה את העוגיות שלהם. מפת Google בדף האודות נטענת רק אחרי שלוחצים על "הצגת המפה", ואז עשויה להגדיר עוגיות של Google; אפשר לחסום אותן בהגדרות הדפדפן שלכם.

איננו מקבלים החלטות המבוססות אך ורק על עיבוד אוטומטי שיש להן השפעה משפטית עליכם או שמשפיעות עליכם באופן מהותי (סעיף 21 ל־FADP, סעיף 22 ל־GDPR). מודלי הבינה המלאכותית בדמו מנתחים תמונות של חללים ומפיקים תמונות והצעות. הם אינם מקבלים החלטות לגבי אנשים.

איננו מבצעים יצירת פרופילים מעבר לניתוח השימוש באמצעות Google Analytics ו־Microsoft Clarity שאתם מסכימים לו, שבוחן את השימוש באתר בצורה פסאודונימית. איננו משתמשים בו לפרסום; מה ש־Microsoft רשאית לעשות בנתוני Clarity לפי התנאים שלה מפורט בסעיף 4.

אנחנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על מידע אישי מפני אובדן, שימוש לרעה וגישה בלתי מורשית. הם כוללים הצפנה בתעבורה לכל חיבור לאתר ולדמו, גישה למידע אישי רק למי שזקוק לה, עוגיות וקישורים חתומים, הגבלת קצב והגנה על טפסים מפני שימוש לרעה אוטומטי, ונותני שירותים בעלי תקני אבטחה מוכרים.

שום העברה באינטרנט אינה מאובטחת לחלוטין. אימייל אינו מוצפן מקצה לקצה, ולכן נא לא לשלוח מידע רגיש באימייל או באמצעות טפסים.

בכפוף לתנאים ולמגבלות של הדין החל, עומדת לכם הזכות:

• לבקש מידע האם אנחנו מעבדים מידע אישי עליכם ואיזה (סעיף 25 ל־FADP, סעיף 15 ל־GDPR),
• לתקן מידע שגוי או חסר (סעיף 32 ל־FADP, סעיף 16 ל־GDPR),
• למחוק מידע (סעיף 32 ל־FADP, סעיף 17 ל־GDPR) ולהגביל את העיבוד (סעיף 18 ל־GDPR),
• לקבל את המידע שמסרתם לנו בפורמט אלקטרוני מקובל או להעביר אותו לבעל שליטה אחר במידע (סעיף 28 ל־FADP, סעיף 20 ל־GDPR),
• להתנגד לעיבוד, בפרט לעיבוד המבוסס על האינטרס הלגיטימי שלנו ולדיוור ישיר (סעיף 30(2)(b) ל־FADP, סעיף 21 ל־GDPR),
• לבטל את ההסכמה שלכם בכל עת, והביטול חל מכאן והלאה (סעיף 7(3) ל־GDPR).

למימוש הזכויות האלה, כתבו אל hi@beform.ai. ייתכן שנבקש מכם לאמת את זהותכם. נשיב בתוך 30 יום, ונודיע לכם אם נזדקק לזמן נוסף. הזכויות עשויות להיות מוגבלות כשהדין מחייב זאת, למשל כשיש חובה בדין לשמור את המידע.

בשווייץ אפשר להגיש פנייה לממונה הפדרלי על הגנת מידע ועל מידע ציבורי (FDPIC), www.edoeb.admin.ch. כשה־GDPR חל, אפשר להגיש תלונה לרשות הפיקוח של מדינת האיחוד האירופי או האזור הכלכלי האירופי שבה אתם גרים או עובדים או שבה אירעה ההפרה הנטענת, ובבריטניה ל־Information Commissioner’s Office (ICO).

אין עליכם חובה משפטית או חוזית למסור מידע אישי. גלישה באתר כרוכה רק במידע הטכני המתואר בסעיף 3. בלי הפרטים המסומנים כשדות חובה בטופס, לא נוכל לענות לפנייה שלכם, לשלוח את ה־Playbook או לשלוח את הניוזלטר.

האתר והשירותים שלנו מיועדים לעסקים ולאנשי מקצוע ואינם מכוונים לילדים או לבני נוער. אנשים מתחת לגיל 18 לא צריכים למסור מידע אישי. אם יתברר לנו שקיבלנו מידע כזה, נמחק אותו.

אנחנו מעדכנים מדיניות זו כשהעיבוד שלנו או הדין משתנים. הנוסח המפורסם בדף זה הוא שחל, והתאריך בראש הדף מציין מתי עודכן לאחרונה. כששינוי מחייב את הסכמתכם, נבקש אותה לפני שהשינוי ייכנס לתוקף.