BeispielszenarioKüchenstudio · Surrey, Grossbritannien
Termine in der Ausstellung für Kundschaft, die ihre Küche schon gesehen hat.
- Termine pro Jahr, modelliert
- +45
- Projekte pro Jahr, modelliert
- +7.9
- Umsatz pro Jahr, modelliert
- +£276’000
Warum beform
Man kauft, was man sehen kann.
Eine Renovation wird gekauft, bevor es sie gibt. Solange die Kundschaft das Ergebnis nicht im eigenen Raum sieht, ist jedes Gespräch ein Raten, und Raten ist langsam, teuer und leicht zu unterbieten.
Im Kopf der Kundschaft
- «Modern, aber warm»
- «Wie bei den Nachbarn»
- «Irgendwie heller»
- «Nicht zu dunkel?»
In Ihrer Offerte
Total
Die Kundschaft kann Ihnen nicht zeigen, was sie meint.
Jedes Projekt beginnt als Bild im Kopf der Kundschaft. Wörter wie modern oder warm bedeuten für jede Person, die sie hört, etwas anderes.
Das Unternehmen kann kein Bild offerieren, das es nicht sieht.
Also vermutet es, erklärt, zeichnet und hofft, dass die Vermutung stimmt. In der Lücke zwischen Vorstellung und Offerte bleibt der Verkauf stecken.
Was es kostet
Die Lücke bezahlt das Unternehmen.
Niemand stellt sie in Rechnung, also taucht sie selten in einem Bericht auf. Sie zeigt sich im Kalender, in Zeichenstunden und in Offerten, die an eine tiefere Zahl verloren gehen.
Termine, die nichts entscheiden
Der erste Termin ist Bedarfsabklärung. Die Beratung verbringt eine Stunde damit herauszufinden, was modern bedeutet, und die Kundschaft geht ohne Entscheidung.
Zeichnungen, die niemand bezahlt
Pläne und Renderings entstehen, bevor ein Vertrag existiert. Entscheidet sich die Kundschaft für jemand anderen, sind die Stunden verloren, und die Zeichnung wandert oft mit.
Offerten, über den Preis verglichen
Wenn sonst nichts sichtbar ist, bleibt nur die Zahl zum Vergleichen. Die tiefere Offerte gewinnt, auch wenn sie es nicht sollte.
Heute und mit beform
Dasselbe Projekt, auf zwei Arten verkauft.
- Erster Kontakt
- Ein Kontaktformular mit einem Textfeld.
- Ein Foto des eigenen Raums und eine geformte Richtung.
- Das Briefing
- Wörter wie modern, warm und hell.
- Eine gewählte Visualisierung, auf die beide Seiten zeigen können.
- Erster Termin
- Bedarfsabklärung, bei null beginnend.
- Verfeinerung, ausgehend von einer Entscheidung.
- Zeichnungen
- Stunden Arbeit vor jeder Zusage.
- In weniger als einer Minute geformt und mit der Anfrage gespeichert.
- Die Offerte
- Zeile für Zeile über den Preis verglichen.
- Gemessen an einem Ergebnis, das die Kundschaft schon gesehen hat.
- Partner oder Partnerin zu Hause
- Muss es sich anhand einer Beschreibung vorstellen.
- Sieht dasselbe Bild und kommt überzeugt zum Termin.
Die Forschung
Vier Befunde, eine Richtung.
Publizierte Studien dazu, wie Menschen entscheiden, und was jede davon für einen Verkauf bedeutet, der mit einem Bild des eigenen Raums beginnt.
7×
höhere Chance, eine Anfrage zu qualifizieren, wenn Sie innerhalb einer Stunde antworten.
beform antwortet innerhalb einer Minute mit einer Visualisierung.
Oldroyd, McElheran und Elkington, 2011
2×
so schwer wiegt ein möglicher Verlust gegenüber einem gleich grossen Gewinn.
beform zeigt das Ergebnis vor der Offerte.
Tversky und Kahneman, 1992
13 ms
genügen, um die Bedeutung eines Bildes zu erfassen.
Ein Blick auf den eigenen Raum sagt mehr als eine Seite Text.
Potter, Wyble, Hagmann und McCourt, 2014
10×
so oft wird gekauft, wenn sechs statt 24 Optionen ausliegen.
beform zeigt wenige Richtungen, keinen ganzen Katalog.
Iyengar und Lepper, 2000
Befunde aus publizierter Forschung, gemessen unter den Bedingungen der jeweiligen Studie.
Zum ArbeitspapierForschung
Warum es funktioniert, laut Forschung.
Die Mechanismen hinter einem Verkauf, der mit einem Bild beginnt, werden seit Jahrzehnten erforscht, in Psychologie, Konsumforschung und Ökonomie.
Die Kundschaft kann sich den eigenen Raum nicht vorstellen.
Wenn Menschen sich ein künftiges Ergebnis vorstellen, ist diese Simulation systematisch unvollständig. Wer sich eine neue Küche vorstellt, stellt sich eine idealisierte Küche vor, nicht den eigenen Raum mit seinem Fenster und seinem Licht.
Gilbert und Wilson, 2007
Zur ForschungWer im Bild wählt, macht es zu seinem.
Menschen schätzen, was sie mitgestaltet haben und was sich wie ihr Eigentum anfühlt. Wer im eigenen Raum Fronten, Böden und Licht wählt, hat begonnen, das Ergebnis zu seinem eigenen zu machen.
Norton, Mochon und Ariely, 2012 · Franke, Schreier und Kaiser, 2010
Zur ForschungIm eigenen Raum gesehen, verkauft es sich.
Felddaten aus dem Handel verbinden das Sehen eines Produkts im eigenen Umfeld mit höheren Verkäufen, mit den stärksten Effekten dort, wo die Unsicherheit vor dem Kauf am grössten ist.
Tan, Chandukala und Reddy, 2022 · Hilken und Kollegen, 2017
Zur Forschung
Beispielszenarien
Alle 9 BeispieleWas sich ändert, wenn die Kundschaft es sehen kann.
Beispielszenario
BeispielszenarioFassaden- und Malerbetrieb · Region Bern
Der Fassadenentscheid, zuerst von der Strasse aus gesehen.
- Termine pro Jahr, modelliert
- +32
- Projekte pro Jahr, modelliert
- +4.7
- Umsatz pro Jahr, modelliert
- +CHF 213’000
Illustratives Szenario, basierend darauf, wie Unternehmen dieser Art beform nutzen. Kein namentlich genannter Kunde. Modelliert mit den Planungsannahmen des Ertragsrechners. Keine gemessenen Ergebnisse.
Vorführung
Edvin KarlssonPartner, beform
Fordern Sie eine Vorführung an mit Ihren eigenen Projekten.
Sehen Sie beform an den Räumen, Fassaden und Gärten, die Ihre Kundschaft Ihnen tatsächlich schickt. Keine Folien, keine Musterküche.
- 01Sie senden uns Ihre Website und eine Zeile dazu, was Sie verkaufen.
- 02Edvin bereitet Visualisierungen aus drei Ihrer eigenen Projekte vor.
- 03Dreissig Minuten gemeinsam zu Ergebnis, Anfrageablauf und Setup.
Edvin KarlssonPartner, beformSagen Sie uns, wo wir anfangen
Edvin antwortet innerhalb eines Arbeitstags mit einem Termin und sagt Ihnen, was Sie schicken sollen.
Kostenloses PlaybookPDF auf Englisch
Verkaufen Sie das Ergebnis vor dem Preis.
The Visual Sales Playbook, Ausgabe 2026. 35 Seiten für Geschäftsleitung, Verkaufsleitung und Marketingleitung.
- Sieben Kapitel vom ersten Foto bis zur unterschriebenen Offerte
- Beratungsleitfaden, Antworten auf Einwände und Nachfass-E-Mails
- Die Forschungsbefunde hinter dem Verkaufen mit dem Bild zuerst
Sehen Sie beform an einem Foto aus Ihrer Kundschaft.
Laden Sie in der Demo ein Foto hoch und sehen Sie zu, wie es Form annimmt. Oder buchen Sie dreissig Minuten, und wir zeigen es an drei Ihrer echten Projekte.
